La National Payments Corporation of India (NPCI) a annoncé une mise à jour importante du système d'interface de paiement unifiée (UPI), qui entrera en vigueur à partir du 16 juin 2025. Ce développement verra une réduction des temps de réponse pour les transactions UPI, dans le cadre d'un effort pour améliorer l'expérience utilisateur. Le temps de réponse pour vérifier les statuts de transaction et l'inversion des paiements sera réduit des 30 secondes actuels à seulement 10 secondes. Ce changement devrait rendre le processus d'envoi et de réception de l'argent via UPI sensiblement plus rapide et plus efficace pour tous les utilisateurs.
La circulaire publiée par NPCI le 26 avril 2025 a décrit ces mises à jour. Il a détaillé que non seulement les statuts de transaction et les inversions, mais aussi le temps de réponse pour envoyer ou recevoir de l'argent, connu sous le nom de rémunération de demande et de réponse, seront divisés par deux de 30 secondes à 15 secondes. De plus, le temps nécessaire pour valider une adresse sera réduit de 15 secondes à 10 secondes. Ces mises à jour visent à garantir que tous les aspects des transactions UPI sont achevés plus rapidement, améliorant ainsi l'efficacité globale du système de paiement numérique.
Les changements sont motivés par la popularité croissante de l'UPI en tant que système de paiement numérique en Inde. Pour s'adapter à cette croissance et améliorer la satisfaction des utilisateurs, NPCI a appelé les banques et les fournisseurs de services de paiement (PSP) à mettre à jour leurs systèmes pour adhérer aux nouveaux temps de réponse. Il est important de noter que ces changements ne sont pas destinés à compromettre les taux de réussite des transactions.
«Les mises à niveau de l'UPI à venir marquent une étape importante pour le paysage des paiements numériques de l'Inde. Des millions par jour.
Il a ajouté: « Premièrement, une infrastructure avancée capable de gérer plus de 300 transactions par seconde sans retards, en utilisant des systèmes distribués pour empêcher les goulots d'étranglement. Deuxièmement, des outils de réconciliation en temps réel qui s'intègrent ici en toute transparence aux plates-formes commerciales pour gérer le volume élevé de paiements instantanés, y compris les cadres de sécurité instantanés. Aidez à maintenir la confiance lors du traitement des transactions à des vitesses ultra-rapides. «
Comme indiqué dans la circulaire du NPCI, « les révisions susmentionnées sont destinées à améliorer l'expérience client. Les membres sont tenus de s'assurer qu'ils apportent les modifications nécessaires dans leur système afin que les réponses soient gérées dans le délai révisé. » En outre, « en outre, les membres sont invités à s'assurer que les modifications apportées au temps de réponse ne doivent pas avoir un impact négatif sur les seuils de baisse technique (TD) ».
Cette mise à jour suit des incidents plus tôt en avril lorsque de nombreux utilisateurs de l'UPI ont connu des problèmes en raison d'un problème technique. NPCI a répondu à ces préoccupations sur les réseaux sociaux, reconnaissant: « NPCI est actuellement confronté à des problèmes techniques intermittents, conduisant à des baisses de transaction partiels de l'UPI. Nous travaillons à résoudre le problème et vous tiendrons au courant. Nous regrettons les inconvénients causés. »