Le vol Air India AI171, en route vers Londres Gatwick, s'est écrasé peu de temps après le décollage près de l'aéroport international de Sardar Vallabhbhai Patel d'Ahmedabad jeudi, a confirmé la salle de contrôle de la police d'État. L'avion impliqué était un Boeing 787 Dreamliner.
Alors que les enquêtes se poursuivent et que les autorités évaluent l'ampleur de la catastrophe, des questions surviennent sur la rémunération, à la fois de la compagnie aérienne et via l'assurance voyage personnelle.
Voici un aperçu détaillé des garanties financières en place pour les passagers et leurs familles dans des circonstances aussi tragiques.
Responsabilité des compagnies aériennes: Qu'est-ce que les transporteurs sont obligés de payer?
En cas de décès ou de blessures corporelles sur un vol international, les compagnies aériennes opérant en Inde sont liées par la Convention de Montréal, 1999, un traité international auquel l'Inde est signataire.
En vertu de cette convention, la rémunération comprend:
Jusqu'à 128 821 droits de dessin spéciaux (SDR) – environ Rs 1,4 crore par passager, indépendamment de la faute.
Des paiements plus élevés sont possibles s'ils ont prouvé que la compagnie aérienne a été négligente.
Bien que ce cadre s'applique aux vols internationaux, les transporteurs indiens étendent souvent une couverture similaire pour les routes intérieures, conformément aux directives de la Direction générale de l'aviation civile (DGCA).
Comment l'assurance voyage peut fournir une protection financière supplémentaire
Au-delà de l'indemnisation des compagnies aériennes, l'assurance voyage joue un rôle vital, en particulier dans les scénarios impliquant des accidents, des retards graves ou une hospitalisation.
Bien qu'il soit couramment utilisé pour couvrir la perte de bagages, les urgences médicales ou les annulations de voyages, l'assurance voyage devient d'une valeur critique dans des événements rares mais catastrophiques tels que les accidents aériens.
L'assurance des accidents de vol spécialisée offre une couverture spécifiquement pour les accidents qui peuvent survenir pendant les voyages en avion. Bien que les accidents de vol soient rares, les conséquences peuvent être graves, ce qui fait de ce type d'assurance un choix précieux pour les voyageurs à la recherche de sécurité financière.
Des régimes complets d'assurance voyage offrent une couverture approfondie conçue pour protéger les voyageurs contre une gamme de risques. Ceux-ci comprennent généralement des prestations de décès accidentelles allant de Rs 25 lakh à Rs 1 crore et une compensation permanente d'invalidité entre Rs 5 lakh et Rs 10 lakh.
En cas d'urgence médicale, les politiques couvrent souvent les dépenses liées à l'hospitalisation et à l'évacuation médicale. Les voyageurs sont également admissibles à des remboursements en cas de retard de vol ou d'annulations de voyage, et de nombreux plans offrent des allocations quotidiennes fixes pendant les séjours à l'hôpital ou des perturbations de voyage importantes, contribuant à faciliter la charge financière lors d'événements imprévus.
Pour les voyageurs et leurs familles, avoir une police d'assurance voyage solide peut aider à absorber le choc financier des urgences qui sont autrement dévastatrices émotionnellement et économiquement.
Au fur et à mesure que cet incident se déroule, il souligne l'importance de comprendre à la fois la responsabilité des compagnies aériennes et la portée de la couverture d'assurance avant de voler.