Les abonnés de l’EPFO (Employees’ Provident Fund Organization) pourraient bientôt pouvoir retirer leurs soldes de prévoyance (PF) via l’interface de paiement unifiée (UPI), transformant potentiellement la façon dont des millions de membres accèdent à l’épargne-retraite. Le ministre du Travail de l’Union, Mansukh Mandaviya, a annoncé que les tests de l’installation étaient déjà terminés et que le déploiement pourrait avoir lieu prochainement, bien qu’aucune date de lancement officielle n’ait été précisée.
L’initiative fait partie des efforts plus larges de l’EPFO visant à moderniser les services et à améliorer la facilité d’accès pour les abonnés via les plateformes numériques.
« Nous avons terminé les tests de la fonctionnalité permettant aux membres de retirer l’EPF via l’utilisation de la passerelle de paiement UPI. Le montant retiré sera directement transféré sur le compte bancaire du membre », a déclaré Mandaviya, selon PTI.
Retrait PF basé sur UPI
Le système proposé devrait simplifier considérablement le processus de retrait du PF et réduire la paperasse et les délais d’attente associés aux procédures de réclamation traditionnelles.
Dans le cadre du nouveau processus, les membres de l’EPFO pourraient d’abord être en mesure de consulter la partie de leur solde PF qui peut être retirée. Une fois le montant éligible affiché, la transaction sera liée au compte bancaire déjà alimenté et vérifié avec les enregistrements EPFO.
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Les abonnés authentifieront ensuite la demande à l’aide de leur code PIN UPI, similaire aux transactions UPI habituelles utilisées pour les paiements et les transferts de fonds. Une fois vérifié, l’argent devrait être transféré directement sur le compte bancaire lié, potentiellement instantanément ou dans un court laps de temps.
Les responsables ont indiqué que seule une certaine partie du corpus EPF peut être disponible pour un retrait instantané via UPI. Les règles et restrictions EPF existantes continueront probablement pour les soldes qui ne sont pas éligibles au nouveau mécanisme.
Quels changements
Actuellement, les retraits de PF impliquent la soumission de réclamations en ligne ou hors ligne, suivies d’une vérification des documents et du traitement de la réclamation. En fonction du type de retrait et des exigences de vérification, les abonnés peuvent parfois être confrontés à des retards avant que les fonds ne soient crédités.
Dans le cadre actuel :
Les membres soumettent des demandes de retrait via les systèmes EPFO
Une vérification manuelle peut être requise dans certains cas
Les délais de traitement peuvent varier
L’accès d’urgence aux fonds peut prendre beaucoup de temps
Le système proposé basé sur UPI vise à réduire les frictions et à rapprocher l’accès PF des expériences bancaires numériques quotidiennes.
Une fois les fonds crédités, les abonnés peuvent immédiatement utiliser l’argent pour des transactions numériques ou retirer de l’argent via les canaux bancaires existants.
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Poussée plus large
L’intégration d’UPI fait partie d’une initiative de transformation plus large en cours à l’EPFO. Plus tôt cette semaine, le commissaire de la Caisse centrale de prévoyance, Ramesh Krishnamurthi, a déclaré que l’EPFO prévoyait d’étendre les systèmes de règlement automatique pour les demandes de retrait final et d’automatiser les transferts de compte lorsque les membres changent d’employeur.
L’organisation étend également la sensibilisation de ses membres via des plateformes telles que WhatsApp et a pris des mesures pour réduire les litiges et régler plus rapidement les dossiers en cours.
S’il est mis en œuvre avec succès, le système de retrait UPI pourrait marquer l’un des changements les plus importants dans l’accès au PF, rapprochant l’épargne-retraite des services financiers instantanés basés sur des applications.
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