L'organisme de régulation des paiements de détail, National Payments Corporation of India (NPCI), a annoncé avoir intégré NPCI BHIM Services Ltd. (NBSL) (anciennement connue sous le nom de Bharat Interface for Money–BHIM) en tant que filiale à 100 %. Lalitha Nataraj dirigera la filiale en tant que directrice générale (CEO) et Rahul Handa en tant que directeur commercial (CBO).
Dans un communiqué, NPCI a déclaré que ce développement vise à répondre à la demande croissante de transactions numériques et à l'évolution des attentes du marché tout en suivant le rythme de l'innovation et de l'évolution rapide des préférences des clients. En outre, il vise à promouvoir l'inclusion financière.
L'incorporation de NBSL souligne l'engagement de NPCI à permettre les paiements numériques et l'inclusion financière à l'échelle nationale et mondiale. Ce développement s'aligne sur la mission de NPCI d'améliorer les systèmes de paiement numérique et d'étendre les services financiers à tous.
NPCI a développé l'application Bharat Interface for Money (BHIM), qui a été officiellement lancée par le Premier ministre Narendra Modi en 2016. BHIM permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements bancaires directs et de demander de l'argent à des personnes qui se trouvent sur la plate-forme Unified Payments Interface (UPI).
Dans une démarche stratégique similaire en 2021, la NPCI a pris la décision de transférer les mandats du système de paiement de factures Bharat à une filiale nouvellement créée appelée NPCI Bharat BillPay Limited. Cette action impliquait de séparer ses opérations de paiement de factures automatisées de l'organisation principale, reflétant une tendance à la création d'entités spécialisées pour des secteurs d'activité distincts au sein de l'écosystème NPCI.
Dans le domaine des paiements numériques en Inde, PhonePe et Google Pay gèrent collectivement environ 85 % des transactions UPI, suscitant des discussions sur un duopole potentiel sur le marché.
Plus précisément, au mois de juin, PhonePe a géré 6,7 milliards de transactions tandis que Google Pay en a supervisé 5,1 milliards. En revanche, l'application BHIM a facilité 22,72 millions de transactions UPI au cours de la même période, ce qui ne représente que 0,16 % du volume total des paiements.