HDFC Bank a annoncé que son service Unified Payment Interface (UPI) sera temporairement indisponible pour maintenance du système les 5 et 23 novembre. Selon les informations sur le site Web de HDFC Bank, les services ne seront pas disponibles pendant 2 heures les 5 et 23 novembre. 3 heures le 23 novembre 2024.
La banque a déclaré : « Pour améliorer votre expérience bancaire, nous effectuons une maintenance essentielle du système aux dates suivantes :
1) Le 5 novembre 2024 de 00h00 IST à 02h00 IST (2 heures).
2) 23 novembre 2024 de 00h00 IST à 03h00 IST (3 heures).
Services qui ne seront pas disponibles
Pendant cette période, les services suivants seront indisponibles pour les clients :
Transactions UPI financières et non financières sur le compte courant et d'épargne de la banque HDFC et la carte de crédit RuPay.
Transactions UPI financières et non financières sur l'application HDFC MobileBanking, Gpay, WhatsApp Pay, Paytm, Shriram Finance, Mobikwik et Kredit.Pe pour tous les titulaires de comptes bancaires utilisant le handle UPI de HDFC Bank.
Veuillez noter que toutes les transactions UPI ne seront pas disponibles pour les commerçants acquis par HDFC Bank.
FAQ relatives à l'UPI
Qu’est-ce que l’UPI ?
L'interface de paiement unifiée (UPI) est un transfert de fonds compatible avec un smartphone permettant aux clients des banques participantes de payer/recevoir de l'argent à l'aide d'un identifiant UPI unique.
Où puis-je voir mes transactions UPI ?
Vous pouvez consulter vos transactions passées sous l'onglet « Historique des transactions » sous « Paiements UPI ». Cela se reflétera également dans NetBanking & Bank Statement.
Ma transaction UPI a été refusée en raison d'un code PIN UPI incorrect.
Votre code PIN UPI est un numéro unique que vous définissez lors de votre inscription à la publication de l'application UPI en ajoutant votre compte bancaire. N'oubliez pas ce numéro, car vous devrez le saisir chaque fois que vous devrez effectuer une transaction UPI de débit. Si vous saisissez un code PIN UPI incorrect, la transaction sera refusée.
Ma transaction UPI a été refusée en raison d'un solde insuffisant
Si vous essayez de débiter un montant supérieur au solde de votre compte bancaire, votre transaction UPI sera refusée car vous n'avez pas assez d'argent. Vous pouvez vérifier le solde de votre compte avant d'effectuer toute transaction de débit, pour éviter tout obstacle au refus d'une transaction.
Qui est éligible pour utiliser UPI ?
Toute personne disposant d'un compte bancaire actif, d'un numéro de mobile associé et d'une carte de débit ou de crédit active peut utiliser UPI.
Si je supprime/désinstalle HDFC Mobile Banking de mon téléphone par erreur, dois-je me réinscrire ?
Si vous venez de supprimer/désinstaller l'application, vous devez refaire la liaison de l'appareil pour obtenir votre identifiant UPI.
Que se passe-t-il si je change de téléphone mobile et que je souhaite utiliser UPI sur le nouvel appareil avec le même numéro ?
Vous devez vous réinscrire à UPI sur cet appareil avec un numéro de mobile (identique ou différent).
Combien de comptes peut-on ajouter pour recevoir de l’argent ?
Il n’y a aucune limite à l’ajout de A/C bancaires dans UPI.
Dans une récente mise à jour, la RBI a augmenté les limites de diverses transactions UPI. Notamment, la limite des transactions UPI 123Pay a été augmentée de Rs 5 000 à Rs 10 000, tandis que la limite des transactions UPI Lite pour les transactions hors ligne sans code PIN a également été augmentée de Rs 10 000 à partir de Rs 5 000. De plus, la limite de transaction a été augmentée à 1 000 ₹ par rapport à la limite précédente de Rs 500.