L’image de marque personnelle est devenue un élément essentiel de la réussite professionnelle et personnelle dans notre société interconnectée. Définir et projeter une identité cohérente à travers les plateformes numériques influence non seulement la façon dont les autres nous perçoivent, mais également les opportunités de croissance et de réseautage que nous pouvons réaliser.
Avoir une marque personnelle forte peut être essentiel au succès. Il ne s’agit pas seulement de perception externe, mais aussi de la façon dont on se perçoit, en établissant une base solide de valeurs, de compétences et d’objectifs projetés de manière cohérente dans tous les aspects de la vie professionnelle et personnelle.
À cet égard, la Harvard Business Review répertorie sept étapes clés pour construire idéalement une marque personnelle :
- Définissez votre objectif
- Auditez la valeur de votre marque personnelle
- Construisez votre récit personnel
- Incarnez votre marque
- Communiquez l’histoire de votre marque
- Socialisez votre marque
- Réévaluer et ajuster votre marque
Pour approfondir ce sujet, nous avons interviewé Alberto Chinchilla, PDG et co-fondateur de Be shared et éminent consultant en communication avec plus de 15 ans d'expérience dans la création et la gestion de marques personnelles. Son travail couvre un large éventail de professionnels, des politiciens et diplomates aux athlètes et entrepreneurs. Tout au long de sa carrière, il a joué un rôle clé dans la création de campagnes pour des personnalités aussi renommées que les papes Benoît XVI et François, ainsi que pour d'importantes organisations en Espagne, en Italie, au Vatican, en Angleterre, en Irlande, en Colombie et aux États-Unis.
Au cours de cet entretien, nous explorons les éléments essentiels à la construction d'une marque personnelle forte, les stratégies spécifiques aux plateformes numériques comme LinkedIn, X et Instagram, ainsi que les défis uniques auxquels sont confrontées les personnalités publiques de haut niveau. Nous verrons également comment la perception de la marque personnelle a évolué avec l’essor des médias sociaux et quelles tendances nous pouvons nous attendre à l’avenir.
Pour ceux qui commencent à construire leur marque personnelle, quelles sont les erreurs les plus courantes à éviter ?
Lorsque vous commencez à travailler sur votre marque personnelle, vous devez être conscient qu’à partir de ce moment, vous devrez y consacrer du temps, de l’attention et des ressources. Il est important de savoir que cette marque personnelle dont, d'une certaine manière, nous avons pris soin au quotidien à travers les différents points de contact avec le public, nous devons désormais aussi en prendre soin à travers Internet. les gens nous voient, ils nous contactent et, parfois, une relation humaine et professionnelle se noue. L’une des plus grandes erreurs est le manque de cohérence, ainsi que le manque de temps pour se tenir au courant ou le fait de ne pas avoir de plan stratégique des tâches à réaliser pour maintenir en vie ladite marque personnelle.
D’un autre côté, quels aspects fondamentaux faut-il prendre en compte lors de la construction d’une marque personnelle ?
La première chose à faire est d’examiner l’empreinte numérique de cette marque et sa valeur réputationnelle. Autrement dit, qu'en pensent les autres en ce moment où nous allons commencer à travailler sur ladite marque. De là, nous pouvons tirer quelques conclusions qui seront essentielles pour développer la stratégie de positionnement de cette marque, dans le but d’accroître sa notoriété auprès de ses différentes parties prenantes. Selon les publics que vous souhaitez atteindre, il sera plus judicieux d'utiliser certains canaux ou d'autres et de générer un certain type d'alliances avec un groupe ou un autre.
Le dénominateur commun à tous les profils est de bien orchestrer les informations de votre marque personnelle et de définir une feuille de route. »
Comment la perception et l’importance de la marque personnelle ont-elles changé au cours de la dernière décennie avec l’essor des médias sociaux ?
Il y a plus de 10 ans, lorsque j’ai commencé à conseiller différents profils professionnels sur des problématiques de personal branding, rares étaient ceux qui prêtaient attention à ce phénomène. En fait, à mes débuts, c'étaient plutôt les politiques et les diplomates qui étaient plus curieux, mais il est vrai qu'à travers l'impact que les réseaux sociaux ont eu sur nos vies, de nombreux professionnels ont voulu ces dernières années travailler sur leur marque personnelle et , plus précisément, avec un intérêt particulier pour LinkedIn. En raison de la surexposition que nous subissons au quotidien et de notre identité numérique, il est vital de consacrer du temps au soin et à la projection de notre marque personnelle. Actuellement, de nombreuses entreprises sont conscientes de l’importance pour leurs managers de projeter une identité alignée sur la marque d’entreprise sur les canaux numériques.
LinkedIn, X et Instagram sont des plateformes clés pour projeter votre marque personnelle. Quelles stratégies spécifiques recommanderiez-vous pour chacune de ces plateformes ?
Sois toi-même. Ne projetez jamais une double personnalité, à moins d’avoir adopté une personnalité artistique. Et bien sûr, il est clair qu’il existe davantage de contenus personnels que l’on téléchargerait sur Instagram pour lui donner cette touche plus humaine que l’on ne publierait pas sur LinkedIn. Dans ce réseau social, nous semons des graines pour notre parcours professionnel. Nous projetons notre expertise dans le but d’ajouter de la valeur aux autres, et pour ce faire nous nous appuyons sur nos domaines de connaissances. Bien sûr, il faut être cohérent et authentique.
Vous avez travaillé sur des campagnes de communication numérique pour des personnalités aussi importantes que les papes Benoît XVI et François. Quels défis pourraient survenir lors de la création d’une marque personnelle pour des personnalités aussi influentes et visibles ?
Lorsqu’on travaille pour des marques personnelles avec ce niveau d’exposition et d’impact, il est important de très bien réguler le flux des messages, mesurer les tempos, connaître parfaitement les contextes et avoir une écoute active pour essayer de contrôler le bruit qui entoure la marque. , même si dans de nombreux cas, c'est plus compliqué que vous ne le pensez. Cependant, avoir eu la chance de travailler sur des campagnes pour les deux papes, ainsi que pour des dirigeants politiques et économiques, vous permet d’affronter ces grands défis avec des idées très claires, une stratégie de positionnement en arrière-plan et « de rapprocher votre marque personnelle de la scène avec le scénario lui-même ». défini » et avoir préalablement évalué tous les risques de réputation.
« Une marque personnelle solide est celle qui entretient de nombreuses relations. »
Dans votre rôle d’enseignant et de formateur, quels aspects considérez-vous comme les plus critiques à enseigner à ceux qui cherchent à renforcer leur marque personnelle ?
Actuellement, en formation, je conseille toujours à mes étudiants de réfléchir à la manière d'éduquer les algorithmes dans les réseaux sociaux. Si je parviens à éduquer ces algorithmes avec ma marque personnelle, c'est-à-dire si je leur explique comment ils doivent m'identifier et quels sujets ils doivent me lier en tenant compte de mon expérience et de mes connaissances, j'aurai fait la chose la plus difficile. Il est préférable d’éduquer les algorithmes plutôt que de les laisser agir selon leur libre arbitre. Cet exercice que nous faisons pour les éduquer nous aidera à mieux nous connaître, afin que les personnes qui nous voient à travers Internet nous identifient avec nos valeurs et les sujets professionnels dans lesquels nous pouvons ajouter de la valeur, et pour que ceux qui sont à l'extérieur Quand on pense à nous, Red vient aussi à l'esprit : comment est-il en tant que personne, dans quoi a-t-il de l'expérience ? Et comment cela peut-il ajouter de la valeur à notre équipe ? Au rythme actuel, nous avons peu de temps pour nous, il est donc important de s'informer mutuellement, de manière responsable et éthique. Et les algorithmes ont également peu de temps, il est donc préférable d'orchestrer pour eux les informations sur notre marque.
La génération Z crée des tendances avec des plateformes comme TikTok. Quelles différences voyez-vous dans la construction d’une marque personnelle entre cette génération et les précédentes ?
Ce sont des marques personnelles beaucoup plus transparentes, sans crainte d’exposer leurs réalités quotidiennes. Les plateformes comme TikTok ou Instagram Reels sont leurs habitats préférés. Ils y fonctionnent parfaitement. Bien sûr, ils sont parfois plus près de subir des risques de réputation pour leur marque en raison de ce niveau d’exposition. Dans leur cas, il faut les aider à établir des limites aux messages, car sinon ils communiqueraient parfois tout le temps. Cependant, dans leur communication, ils recherchent avant tout l'interaction avec leur public, se sentant entendus et aimés par leurs communautés. Ce sont des profils très différents de la génération Millennial ou X.
D’après votre expérience, comment une marque personnelle forte peut-elle influencer les opportunités de réseautage et de croissance professionnelle ?
Autour d’une marque il y a toujours les relations qu’elle a nouées au fil du temps. Cela se produit de la même manière dans nos vies. À la fin de ce voyage, il ne nous reste que les relations humaines. C'est ce qui a le plus de valeur. Par conséquent, une marque personnelle solide est une marque qui entretient de nombreuses relations. De cette façon, vous aurez plus de facilité à générer des opportunités de réseautage et à poursuivre votre croissance professionnelle.
Comment voyez-vous l’avenir du personal branding dans un monde de plus en plus numérique et connecté ? Selon vous, quelles tendances domineront dans les années à venir ?
Aujourd’hui et dans les années à venir, prendre soin de sa marque personnelle en ligne et hors ligne est déjà une responsabilité à laquelle nous devons tous accorder une attention particulière. De même, nous devrions évaluer notre réputation de temps en temps, en fonction de ce que notre public perçoit et ressent de nous. C'est à partir de cette évaluation que l'on peut se rendre compte si l'on est ou non sur la bonne voie car il se peut que le bruit quotidien, parfois, nous distrait et ne nous fasse pas voir la réalité. Sans aucun doute, dans les années à venir, les entreprises aideront d'abord leurs dirigeants, puis tous les membres de l'organisation commenceront à prendre soin de leur marque personnelle, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur d'Internet, car, ne l'oublions pas, tout ce que dit une personne qui travaille dans une entreprise les affecte positivement ou négativement d'abord et, ensuite, l'entreprise qu'ils représentent. La communication d’entreprise doit être, aujourd’hui et demain, plus humaine que jamais.
Chez Emagister, ils proposent différents cours pour former les futurs professionnels qui souhaitent développer et gérer leur marque personnelle, leur permettant de se tenir au courant des dernières stratégies et outils numériques pour se démarquer dans un monde de plus en plus connecté.
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Master en Branding, Créativité et Communication de Marque –
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