Le co-fondateur de Zerodha, Nithin Kamath, a signalé la profonde méfiance de l'Inde dans l'assurance maladie, mais les utilisateurs disent que les vrais problèmes peuvent résider dans la façon dont le capital-investissement remodèle eux-mêmes les hôpitaux.
Dans un article sur X, Kamath a écrit: «Historiquement, les gens n'ont pas acheté de vie et d'assurance maladie à cause de toutes les escroqueries et du spam. Le déficit en fiducie en assurance est beaucoup trop élevé. Les gens ne font tout simplement pas confiance aux personnes qui vendent une assurance.» Il a ajouté qu'il était «vraiment heureux» que sa startup Ditto travaillait pour résoudre ce problème.
Mais la réaction en ligne a rapidement mis les projecteurs ailleurs. Un utilisateur a répondu: «C'est un point valable sur l'écart de confiance. Mais que se passe-t-il si le problème concerne moins les vendeurs malhonnêtes et plus sur les produits eux-mêmes?» Ils ont fait valoir que la complexité lourde du jargon de l'assurance se sent souvent «déroutante intentionnellement».
Un autre utilisateur a pris la conversation dans une direction différente, reliant la méfiance du public non seulement pour les vendeurs ou la conception des politiques, mais à un problème structurel plus profond: l'emprise croissante du capital-investissement sur les hôpitaux indiens.
Il a partagé un graphique montrant les principaux enjeux du PE dans les chaînes hospitalières de l'Inde. Arpwood Partners détient 100% des hôpitaux sterling. Blackstone détient 80% dans Kimshealth et 73% dans les hôpitaux de soins. Le général Atlantic détient 70% d'Ujala Cygnus, tandis que Advent International détient près de 17% des hôpitaux Apollo. Le Temasek de Singapour contrôle 59% des hôpitaux manipaux, et Indira IVF est détenue à 60% des entreprises basées à Hong Kong et aux États-Unis
«L'EP prend un gros intérêt dans les hôpitaux indiens», a averti l'utilisateur. L'Inde devrait voir son boom de la population de plus de 55 ans au cours des deux prochaines décennies, il a appelé la propriété de l'hôpital «le nouveau jeu en ville». Mais ce jeu peut déjà créer des frictions: «Ces derniers temps, cela a créé un peu de combat entre l'hôpital et les compagnies d'assurance.»