L'Organisation de la Caisse de Prévoyance des Employés (EPFO) a annoncé certaines concessions pour le traitement des réclamations physiques des demandeurs décédés qui n'avaient pas leur Aadhaar associé à leurs comptes. La circulaire du 17 mai a modifié son ordonnance précédente du 9 septembre 2020 relative au règlement des sinistres en l'absence de numéro de compte universel (UAN) en cas de décès d'un salarié.
L'EPFO a déclaré que ses bureaux extérieurs étaient confrontés à des difficultés pour mettre à jour ou rectifier les détails d'Aadhaar après le décès de ses membres.
Par conséquent, l'EPFO a décidé de traiter les réclamations dans de tels cas sans fournir les détails d'Aadhar, permettant ainsi un accès plus facile aux prestations de l'EPF pour les familles des membres décédés.
«Cependant, cette concession dépend de l'obtention de l'approbation de l'officier responsable (OIC) via un dossier de bureau électronique. Le dossier doit documenter minutieusement les démarches de vérification entreprises pour authentifier l'appartenance du défunt et la légitimité des réclamants. Ce protocole doit être exécuté conjointement avec des mesures de diligence raisonnable supplémentaires, comme indiqué par l'OCI, pour atténuer le risque de retraits frauduleux », a déclaré l'EPFO dans une circulaire publiée le 17 mai 2024.
L'assouplissement des exigences d'Aadhaar s'applique lorsque les détails de l'UAN sont corrects mais incomplets dans la base de données UID. Cela permet des processus plus fluides pour les membres disposant de données UAN précises.
L'EPFO a déclaré : « Dans les cas où les données Aadhaar sont correctes mais inexactes ou incomplètes dans l'UAN, les bureaux extérieurs doivent suivre méticuleusement les directives décrites dans les paragraphes 6.9 et 6.10 du JD SOP version-2 du 26.03.2024. Cela implique de rectifier les données de l'UAN, d'ensemencer et de valider/authentifier l'Aadhaar, conformément aux instructions décrites dans la circulaire précédente du 24.09.2020.
Questions soulevées
> Manque d'informations sur l'Aadhaar pour les cas avant sa mise en œuvre.
> Comptes Aadhaar désactivés.
> Problèmes techniques de validation d'Aadhaar via la base de données UIDAI.
> Ces problèmes ont empêché les agents de terrain de traiter les demandes, entraînant des retards dans le paiement des demandeurs concernés, a déclaré l'EPFO.
Comment les réclamations seront traitées
> Une allocation temporaire pour les réclamations physiques sera accordée à ceux qui n'ont pas de semence Aadhaar en cas de décès.
> L'approbation est requise de l'officier responsable (OIC) via un dossier de bureau électronique.
> Vérification détaillée nécessaire pour confirmer l'adhésion décédée et l'authenticité du demandeur.
> Actions de diligence raisonnable ordonnées par l'OCI pour prévenir les retraits frauduleux
L'EPFO a déclaré : « Conformément au JD SOP version-2 du 26.03.2024, en cas de décès d'un membre sans Aadhaar, l'Aadhaar du candidat sera enregistré dans le système et le candidat pourra être autorisé à signer le Formulaire JD. Les autres procédures resteront les mêmes. Il peut y avoir des cas où le membre décédé n'a pas déposé de candidature de son vivant. En l'absence de candidature valide, l'un des membres de la famille/héritiers légaux du membre peut être autorisé à le faire. attester le JD et soumettre son Aadhaar avec le consentement des autres membres de la famille/héritiers légaux.
L'EPF est un plan d'épargne retraite dans lequel l'employé et l'employeur cotisent à parts égales mensuellement. Une partie est reversée au Régime de Retraite des Employés (EPS) obligatoire, versée après la retraite. Des retraits partiels sont autorisés en cas d'urgence, tandis qu'un retrait complet est possible pendant la retraite ou après deux mois de chômage.