Si l’on prend la période des fêtes avant Diwali et Dhanteras, c’est l’une des grandes saisons pour les achats en ligne, mais aussi l’une des plus grandes saisons pour les fraudes numériques. Plus il y a de transactions sur les plateformes de commerce électronique, plus les acheteurs doivent être vigilants et ne pas tomber dans le piège des fraudeurs.
Shikhar Aggarwal, président de BLS E-Services, déclare : « L'une des étapes les plus importantes peut consister à effectuer des achats sur des sites Web fiables et sécurisés. Vérifiez si l'URL contient « https » et évitez d'ouvrir des liens ou des offres qui semblent trop belles pour être vraies. De nombreux fraudeurs utilisent de fausses ventes ou des sites Web de commerce électronique frauduleux pour « piéger » des acheteurs peu méfiants et les inciter à effectuer des achats ou à révéler des informations personnelles. »
Vous devez toujours utiliser une passerelle de paiement sécurisée et, lorsque cela est possible, choisir des cartes de crédit ou des applications de paiement sécurisées offrant également une protection supplémentaire contre la fraude. « N'utilisez jamais le Wi-Fi public pour effectuer vos transactions, car les pirates peuvent facilement accéder à vos informations financières lorsqu'ils utilisent un réseau Wi-Fi public en le siphonnant. L'authentification à deux facteurs du compte aide à lutter contre les accès non autorisés et est activée dans les comptes lorsqu'un active l'option d'authentification à deux facteurs », explique Aggarwal.
Alors méfiez-vous des emails ou SMS de phishing promettant des réductions spéciales pour les fêtes. Vérifiez toujours l'authenticité de l'expéditeur avant de cliquer sur un lien. En étant vigilant et en suivant ces conseils, vous pourrez profiter d'une expérience de shopping sûre et sans risque lors de ce Diwali et de Dhanteras, qui sont véritablement une question de célébrations et non de risques.
Achats hors ligne : vous devez éviter d'acheter auprès de fournisseurs inconnus ou suspects. Vérifiez l'authenticité des produits, en particulier des bijoux en or et en argent, en vérifiant les poinçons et les certifications. Méfiez-vous des produits contrefaits qui peuvent ressembler aux marques originales mais sont de qualité inférieure. Évitez de payer en espèces car il est difficile de suivre les transactions et de contester les frais frauduleux. Soyez également vigilant à l’égard de votre environnement et évitez de vous laisser distraire par des personnes qui vous demandent votre chemin ou votre aide.
En suivant ces conseils, vous pourrez profiter d'une expérience de magasinage sûre et sécurisée à Diwali et Dhanteras.