L'anxiété est une émotion à laquelle tout le monde peut s'identifier. Il ne comprend pas les âges et apparaît lorsque vous vous y attendez le moins, gâchant potentiellement un délicieux repas ou une journée de travail. Lorsque cela devient insupportable, cela provoque souvent un tournant dans lequel cela vous oblige presque à tout quitter et à demander de l'aide. Le psychologue David Salas nous a reçus pour dissiper tous les doutes sur cette émotion et comment la gérer en milieu de travail.
David Salas est un psychologue né à Barcelone qui s'est toujours préoccupé du comportement des gens. Fort d'une formation approfondie et d'une expérience professionnelle, son domaine de travail s'est spécialisé, entre autres, dans les troubles anxieux, la dépression, les problèmes de comportement, le coaching et la psychoéducation.
Dans son cabinet, il traite des personnes de plus de 6 ans présentant diverses pathologies et troubles qui, selon ce qu'il dit, sont évalués en quelques ou trois séances et il peut ensuite donner un traitement en fonction des outils dont dispose chaque personne et de ses contexte, qui varie selon nos expériences individuelles.
Tout d’abord, dans un contexte où la santé mentale, et tout ce qu’elle englobe, est à l’ordre du jour, il est important d’expliquer ce qu’est l’anxiété. Selon Salas, l’anxiété est une émotion semblable au stress. « C'est une émotion qui fait référence à un état d'agitation, d'inquiétude. Les symptômes peuvent être similaires à ceux du stress, mais ils ne sont pas les mêmes. Cela peut atteindre le point où il est si écrasant qu’il vous domine, vous empêchant même de faire les choses du quotidien, selon le psychologue.
Quand une situation anxieuse devient-elle un trouble ?
L'anxiété fait partie du répertoire normal des émotions et remplit une fonction utile. Nous souffrons tous d’anxiété. C'est une émotion désagréable, mais c'est dans notre banque d'émotions qui nous permet d'être attentifs aux événements stressants. L'anxiété devient pathologique lorsque l'intensité de cette émotion est disproportionnée par rapport au stimulus ou à la pensée qui la provoque.
Quand et comment cela commence-t-il à affecter le travail ?
L'anxiété se manifeste de diverses manières et peut influencer la façon dont vous interagissez avec l'environnement. Au travail, vous ne pourrez peut-être pas accomplir vos tâches en raison d'un manque de concentration. Nous pensons que nous sommes déclenchés de partout et plus encore, ce sont des pensées intrusives, qui apparaissent de manière désordonnée et très intense dont nous ne connaissons pas l'origine et dont nous ne savons pas comment y répondre.
L’anxiété est une émotion désagréable, mais que tout le monde a subie. »
Quand diriez-vous que tous les symptômes d’anxiété sont invalidants ?
Quand nous nous sentons dépassés et ne sommes pas fonctionnels. Là où nous accomplissons une tâche de plus grande responsabilité pendant la journée, c'est au travail. C'est alors que nous remarquons que nous ne nous sentons pas capables d'aller travailler, mais nous nous sentons capables d'aller faire nos courses au supermarché. Au travail, nous avons une responsabilité et nous devons démontrer nos attitudes et nos compétences.
C'est une chose d'avoir de l'anxiété et une autre d'avoir un trouble. A quel moment peut-on travailler avec un trouble comme celui-ci ?
Lorsqu'elle est continue dans le temps et affecte notre vie quotidienne, c'est lorsque nous devons consulter un médecin pour diagnostiquer ce qui nous arrive et nous accorder un arrêt de travail temporaire. Là, nous ne sommes plus en mesure d’offrir des performances optimales au travail.
Les gens devraient-ils commencer à suivre une thérapie plus tôt, dès qu’ils commencent à présenter les premiers symptômes ?
Ce serait bien d'aller au moins chez un professionnel pour faire une évaluation. L’une des phrases les plus courantes que je vois lors des consultations avec des personnes souffrant d’anxiété est « Je ne le souhaite à personne, pas même à mes ennemis ». Les lignes directrices que nous avons mentionnées sont très bonnes, mais il vaut mieux ne pas arriver à des points finals.
Existe-t-il un outil spécifique ou un exercice utile pour éviter ou prévenir ce point de débordement ?
L'une des choses dont nous parlons peut-être le plus lors des séances est le sens du travail d'une personne. Pour beaucoup de gens, le travail représente leur identité. Quand ils me demandent « qui es-tu? » Vous répondez avec votre profession. Compte tenu de ce sentiment d'appartenance, il vaut mieux que vous aimiez ce que vous faites, ce à quoi vous vous consacrez et que vous soyez à l'aise avec l'entreprise car sinon, à moyen ou long terme, cela finit par être votre ruine émotionnelle.
Déconnectez-vous pendant la journée de travail en préparant un café ou, si rien n'est disponible, deux étirements, quatre respirations »
Autres moyens d'éviter les débordements.
Au travail, il est important de prendre de courtes pauses. Aujourd'hui, nous travaillons de très longues journées. Cette durée de 8 heures fait déjà partie de la théorie. Prendre de courtes pauses est essentiel. Ne faites pas toujours le trajet « maison-travail et travail-maison », ne faites pas une halte pour les loisirs, la lecture, la bibliothèque, le sport, les amis… ou ne faites pas une autre routine plus saine. Faire du sport est essentiel, c'est un moyen de prévenir.
Disons que nous souffrons d'anxiété sans rapport avec le travail, mais que cela vous affecte. Il n’est pas sain de le bloquer pour vous permettre de travailler en toute tranquillité, car vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas aller travailler. Vous ne vous permettez pas de ressentir cela et vous repoussez cette émotion, l'isolez et imposez une série de pensées plus importantes. Est-ce que cela vous serait plus préjudiciable à long terme ?
Votre attitude est décidément d'aller de l'avant, mais vous ne vous sentez pas bien et vous souhaitez le cacher. C'est comme quand vous êtes dans la piscine et que vous prenez une petite balle et de toutes vos forces vous la mettez sous l'eau. Vous tenez bon de toutes vos forces, mais il y aura un moment où vous ne pourrez plus tenir le ballon sous l'eau avec vos mains. Et le ballon va s'envoler.
Quand tu ne vas pas bien et que tu tires, pendant une journée rien ne se passe, mais si cela arrive continuellement, il viendra un jour où tu ne pourras plus le gérer
D’après votre expérience de la psychoéducation, qui repose sur la connaissance de la psychologie comme outil pour une meilleure santé mentale, pensez-vous que cela pourrait être une solution pour éviter que l’anxiété ne nous submerge ?
Oui, cela aiderait en partie, mais pas complètement, car il y a aussi ceux qui ont besoin d’aide. Aujourd’hui, nous disposons de davantage de connaissances sur les termes liés à la santé mentale qui sont utilisés familièrement au quotidien. Cela aide parfois, mais pas toujours, de nombreuses personnes à acquérir des connaissances qu'elles n'avaient pas il y a longtemps. Et c'est bien aussi. Je pense que j'ai ça, mais je veux voir… ça va aider, mais nous n'allons pas l'éviter. C'est important, mais je demanderais comment faire ? Parce qu’il faudrait l’enseigner dans l’éducation de la petite enfance et qu’il faudrait des professionnels de la santé mentale pour enseigner ce type de matière. Ou alors au collège et à la maternelle, ce sont les parents qui le faisaient. Nous sommes sur la bonne voie car les connaissances se sont élargies et je pense que cela aide les personnes intéressées à prendre des notes et à apprendre des choses qui étaient auparavant impossibles si l'on n'allait pas à la bibliothèque.