Zuno General Insurance a lancé une innovation première de son genre dans l'espace d'assurance automobile en Inde avec l'introduction de la détection des accidents en temps réel dans sa politique phare de Zuno Smart Drive. La nouvelle fonctionnalité, activée via Advanced Mobile Telematics, transforme la couverture motrice traditionnelle en une solution de sécurité intelligente et proactive – réduisant l'écart entre la technologie et la réponse d'urgence.
La capacité de détection de crash en temps réel permet à l'application Zuno de détecter automatiquement les accidents et d'alerter l'équipe de support de l'assureur, déclenchant une assistance routière instantanée et des revendications sans aucune entrée manuelle du client. Cela accélère non seulement les temps de réponse, mais garantit également que les assurés reçoivent de l'aide lorsqu'ils en ont le plus besoin – sauvant potentiellement des vies et réduisant le stress post-crash.
«Avec la détection des accidents en temps réel, nous faisons un saut décisif en avant – passant du soutien réactif à la sécurité proactive», a déclaré Shanai Ghosh, MD et PDG de Zuno General Insurance. « Zuno Smart Drive est une assurance qui regarde pour vous, vous soutient dans des moments critiques et met votre sécurité en premier. »
Zuno Smart Drive propose déjà le premier modèle «Pay How You Drive» de l'Inde sans frais supplémentaires, récompensant les conducteurs sûrs avec des incitations hebdomadaires et des remises de renouvellement des politiques. En suivant les comportements tels que la vitesse, le freinage et la cohérence de la conduite, le système encourage des habitudes de conduite plus sûres et offre des informations personnalisées – directement via l'application mobile Zuno. Aucun matériel externe n'est requis.
Le lancement arrive à un moment critique. Selon le ministère des transports routiers et des autoroutes, l'Inde a enregistré plus de 461 000 accidents de la route en 2022, ce qui a entraîné plus de 168 000 décès – une augmentation de 11,9% par rapport à l'année précédente. Le besoin de réponses d'urgence plus rapides et de produits d'assurance plus intelligents est plus urgent que jamais.
Avec cette décision, Zuno se positionne en tant qu'assureur technologique axé sur l'innovation centrée sur le client, ajoutant une autre couche de protection en temps réel à ses offres de produits. L'assureur, anciennement connu sous le nom d'Edelweiss General Insurance, sert actuellement plus de 7 millions de clients et possède un réseau de distribution numérique robuste.
La conduite intelligente de Zuno n'est pas seulement une police d'assurance – c'est une solution de sécurité connectée pour la population de plus en plus mobile de l'Inde.