Les employeurs indiens remodèlent rapidement leurs stratégies en matière d’avantages sociaux, en mettant davantage l’accent sur les soins préventifs, la flexibilité et le bien-être holistique, selon le tableau de bord annuel des avantages sociaux 2025-2026 de Prudent Insurance Brokers. La dernière édition du rapport, optimisée par BenchmarkPro, s’appuie sur les informations de 3 900 organisations dans 14 secteurs, analysant plus de 50 000 000 dossiers d’employés et 20 000 000 de réclamations pour cartographier l’évolution du paysage de la santé et des avantages sociaux de la main-d’œuvre en Inde.
Alors que le monde de l’entreprise fait face à l’évolution des attentes des employés, le rapport de Prudent met en évidence un abandon décisif des régimes d’assurance maladie universels au profit de modèles d’avantages sociaux personnalisés, préventifs et basés sur les données. Il montre que les organisations considèrent de plus en plus le bien-être des employés comme un investissement stratégique directement lié à l’engagement, à la rétention et à la productivité.
Soins préventifs
L’une des conclusions marquantes du Scorecard 2025-2026 est la forte augmentation des prestations des services ambulatoires (OPD), signalant le passage d’une assurance basée sur l’hospitalisation à des soins de santé quotidiens et à une gestion préventive. L’adoption de l’OPD a augmenté de 35 % d’une année sur l’autre, avec près de 95 % des entreprises préférant les modèles OPD garantis par une assurance pour simplifier les réclamations et garantir la conformité.
La couverture médiane des OPD est passée de Rs 10 000 à Rs 15 000, et les compléments volontaires ont augmenté de 30 %, reflétant la demande croissante des employés pour des plans de santé accessibles et modulaires. Les solutions OPD numériques, offrant des consultations médicales, des diagnostics, un accès aux pharmacies et des soins dentaires sans numéraire, deviennent la pierre angulaire des stratégies de bien-être des entreprises.
Montée des avantages personnalisés et flexibles
Le rapport de Prudent souligne également la popularité croissante des avantages sociaux flexibles basés sur le portefeuille, qui permettent aux employés de choisir comment et où ils utilisent leur budget bien-être. Une analyse du comportement de dépenses de plus de cinq millions d’employés révèle une préférence pour les avantages sociaux qui soutiennent les soins préventifs, la santé mentale et le bien-être familial.
Cependant, à mesure que les entreprises développent ces programmes, des défis tels que les incohérences de participation et la lassitude des fournisseurs subsistent. Pour surmonter ce problème, les grandes organisations adoptent des écosystèmes numériques unifiés et des comptes de gestion du style de vie (LMA) qui consolident les services d’assurance, de bien-être et de santé mentale. Les entreprises utilisant de tels systèmes intégrés ont constaté une augmentation de 20 à 30 % de l’adoption volontaire du bien-être.
Tendances sectorielles
Dans tous les secteurs, la conception des avantages sociaux continue d’évoluer. Le secteur informatique et ITES reste en avance dans la mise en œuvre de politiques flexibles et inclusives couvrant les soins préventifs, la santé mentale et la couverture liée à la DE&I. Les secteurs de la BFSI, de l’industrie manufacturière et de la santé rattrapent rapidement leur retard en offrant des plafonds de somme assurés plus élevés, une couverture OPD et des avantages sociaux inclusifs, même si nombre d’entre eux s’appuient encore sur des structures existantes.
Bien-être holistique
Le tableau de bord révèle que le bien-être au travail est devenu une stratégie commerciale fondamentale. Les données de 800 organisations montrent que les investissements augmentent dans cinq piliers : l’inclusion physique, mentale, sociale, financière et DE&I. Les contrôles de santé préventifs ont connu l’adoption la plus élevée avec 79 %, suivis par les ateliers de bien-être et les programmes de sensibilisation.
Plus de la moitié des entreprises interrogées exploitent désormais les plateformes numériques et les analyses portables pour mesurer la participation et les résultats en matière de santé, marquant ainsi le passage de soins réactifs à des soins proactifs.
Commentant les résultats, Surinder Bhagat, responsable des avantages sociaux des grands comptes chez Prudent Insurance Brokers, a déclaré : » Les employeurs se rendent compte que le bien-être holistique a un impact direct sur l’engagement et la rétention de la main-d’œuvre. L’accent est mis de la protection sur la prévention – et des avantages fixes vers ceux qui sont flexibles et personnels. «