L'Inde a connu une transformation numérique substantielle ces dernières années, avec des plateformes en ligne évoluant pour offrir aux gens un moyen pratique d'effectuer des opérations bancaires et d'achat. Cette évolution vers la numérisation a apporté de nombreux avantages en termes d’efficacité des transactions et de facilité d’accès pour le public. Cependant, parallèlement à ces progrès, on a assisté à une augmentation notable des escroqueries et des activités frauduleuses en ligne.
Les cybercriminels se sont adaptés à ce paysage numérique en affinant continuellement leurs méthodes et en concevant de nouvelles tactiques pour tromper les individus à des fins personnelles. Bien qu’ils ciblent des individus de tous âges, on constate une tendance inquiétante selon laquelle les escrocs s’attaquent de plus en plus à la population âgée. Exploitant la confiance et la vulnérabilité des personnes âgées, ces criminels emploient des techniques sophistiquées pour commettre des fraudes financières et escroquer l'argent de victimes sans méfiance.
Alarmé par cette tendance, le gouvernement a lancé un avertissement aux retraités concernant les stratagèmes frauduleux visant leur épargne-retraite. Le Bureau central de comptabilité des pensions (CPAO), chargé de gérer les fonds de pension de l'État, a pris des mesures pour informer les retraités des dernières activités frauduleuses.
Le CPAO, dans une notification récente, a déclaré : « Nous avons remarqué que des fraudeurs se font passer pour des fonctionnaires du Bureau central de comptabilité des pensions (CPAO), Bhikaji Cama Place, à New Delhi, et contactent des retraités. Ces escrocs envoient des formulaires via WhatsApp/eMail/SMS, affirmant que le fait de ne pas les remplir entraînera l’arrêt du paiement des retraites le mois prochain.
Il ajoute : « Nous exhortons tous les retraités à être prudents et à ne pas être victimes de ces escroqueries. Ne partagez pas vos informations personnelles, y compris votre numéro PPO, votre date de naissance et les détails de votre compte bancaire, avec qui que ce soit. Veuillez noter que le CPAO, les banques , et d'autres agences gouvernementales ne demanderont jamais de telles informations aux retraités.
La police d'Assam a récemment alerté le public sur une escroquerie affectant des retraités de l'État. Il semblerait que des escrocs se font passer pour des agents du Trésor et s'adressent aux retraités, alléguant à tort que leurs pensions risquent d'être supprimées.
En réponse à ce stratagème trompeur, les autorités exhortent les citoyens à s'abstenir de répondre à ces appels illicites et à bloquer de manière proactive tout numéro de téléphone suspect associé aux fraudeurs. Les autorités soulignent l’importance cruciale de faire référence à toute communication relative aux retraites directement avec l’agence gouvernementale compétente.
En août 2024, le CPAO a ordonné à tous les centres centraux de traitement des pensions (CPPC) des banques agréées d'éduquer les retraités et de les sensibiliser aux activités frauduleuses les ciblant.
Voici des conseils importants pour aider les retraités à éviter d’être victimes d’escroqueries :
Vérifiez la source : il est essentiel de toujours contacter directement l'agence ou la banque émettrice pour confirmer l'authenticité de tout appel téléphonique ou e-mail prétendant provenir d'elles. Évitez d'appeler les numéros de téléphone fournis dans les e-mails ou messages suspects.
Méfiez-vous de la fausse « urgence » : les fraudeurs utilisent souvent l’urgence pour pousser les retraités à prendre des décisions immédiates. Restez calme, vérifiez les informations de manière indépendante et demandez conseil à un membre de votre famille ou à un conseiller financier de confiance avant de prendre toute mesure.
Signaler une activité suspecte : si vous soupçonnez une arnaque, signalez-la rapidement au CPAO, à la banque et aux forces de l'ordre locales.
Le CPAO a également exhorté les CPPC à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les retraités contre de tels stratagèmes frauduleux et activités de contrefaçon.