Que faire si vous êtes victime de harcèlement
À moins que le harcèlement ne soit extrême, la première étape devrait être une tentative de remédier vous-même à la situation.
Dites au harceleur que son comportement vous a offensé ou contrarié et demandez-lui d’arrêter.
Souvent, cela mettra fin à la situation car peut-être que le harceleur n’avait aucune idée qu’il causait une offense ou que ses actions étaient inappropriées.
Alternativement, être confronté peut les faire reculer.
Si cela ne fonctionne pas, si vous vous sentez trop intimidé pour affronter le harceleur ou si une autre raison vous empêche de lui parler, vous pouvez prendre de nombreuses mesures :
Garder des notes
Tenez un registre daté de :
- Qui t’a harcelé
- Pour quels motifs ils vous ont harcelé ? par exemple, votre race ou votre sexualité
- Que s’est-il passé, y compris ce qui a été dit, qui d’autre a été impliqué ou a été témoin de l’événement, et tout e-mail ou communication écrite connexe
Ce dossier s’avérera utile si vous décidez de signaler l’affaire et devez fournir des exemples du traitement que vous avez subi.
Consultez le manuel d’emploi de l’entreprise / la politique de harcèlement
Si vous ne savez pas où cela se tient, physiquement ou en ligne, demandez à votre responsable ou au service des ressources humaines.
Quelle est la politique de votre employeur en matière de harcèlement ? Comment est-il décrit, rapporté et traité ?
Savoir que votre employeur n’autorise pas le harcèlement sur le lieu de travail peut renforcer votre confiance pour agir en conséquence.
Si votre employeur n’a pas de politique en matière de discrimination et de harcèlement, adressez-vous à votre service des ressources humaines.
Connaissez vos droits légaux
Vous avez le droit légal de ne pas être victime de discrimination ou de harcèlement sur le lieu de travail.
Les détails complets de la façon dont chaque élément de la législation, mentionné plus haut dans cet article, s’applique à votre employeur peuvent varier en fonction de la taille de la main-d’œuvre et de l’état dans lequel vous travaillez.
Par exemple, certaines lois sur l’emploi ne couvrent pas les entreprises qui ont de petits effectifs.
Faites des recherches sur vos droits et droits légaux afin d’être pleinement conscient de votre situation avant d’aller plus loin.
Parlez à la police
Bien que la plupart des cas de harcèlement au travail puissent être résolus en interne, dans les cas de harcèlement extrême, il peut être nécessaire de signaler l’incident à la police.
Par exemple,
- Comportement violent
- Agression sexuelle et viol
- Menaces de violence
- Traquer
- Dégâts criminels et vol
Signalez-le à votre responsable ou au service des ressources humaines
Le manuel d’emploi de votre entreprise doit définir la procédure de signalement du harcèlement, y compris à qui faire le signalement (par exemple, votre responsable ou le service des ressources humaines) et comment faire le signalement (e-mail, verbal, écrit).
Utilisez vos notes et votre compréhension de vos droits légaux pour appuyer votre demande. Vous avez parfaitement le droit de travailler sans harcèlement ni discrimination.
Tout au long de l’enquête, conservez une trace de ce qui se passe, y compris les courriels et les communications écrites. Cela constituera la base de votre cas si vous souhaitez parler à d’autres parties, comme un avocat ou votre syndicat.
Si votre employeur communique verbalement au sujet de l’enquête, demandez que cela soit mis par écrit ou par courriel. Vous pouvez également demander si vous pouvez enregistrer toutes les réunions d’enquête auxquelles vous participez.
Une fois qu’un cas de harcèlement a été signalé, l’employeur doit enquêter.
S’il s’avère qu’un travailleur a été harcelé et que son employeur était au courant mais n’a rien fait pour remédier à la situation, l’employeur sera jugé responsable par l’EEOC.
L’employeur doit prouver que :
- Il a enquêté équitablement sur le rapport de harcèlement sans délai
- Il peut étayer les motifs de ses conclusions
- Lorsque le signalement de harcèlement s’est avéré véridique, il a fait de son mieux pour remédier à la situation
Ne vous laissez pas influencer par la suggestion que vous êtes fautif ou que vous devriez changer de rôle, de service ou de lieu de travail pour vous éloigner du harceleur.
Le harcèlement est un comportement inacceptable et ne devrait en aucun cas être soutenu par un employeur.
Parlez à votre syndicat
Si vous faites partie d’un syndicat, vous pouvez consulter un représentant syndical.
Il peut vous conseiller, vous aider à faire le signalement de harcèlement, vous accompagner tout au long de l’enquête, agir comme intermédiaire ou vous accompagner lors de rencontres liées à l’enquête.
La seule situation à garder à l’esprit, cependant, est celle où le harceleur est également membre de votre syndicat.
Réclamation via l’EEOC ou l’agence locale
Vous pouvez réclamer le EEOC ou votre état ou local Agence des pratiques d’emploi équitables (FEPA) dans les 180 jours suivant le dernier cas de harcèlement.
Vous êtes libre de le faire au lieu de signaler la situation à votre employeur, mais généralement, la meilleure utilisation de l’EEOC ou de la FEPA est lorsque vous avez déjà signalé le harcèlement à votre employeur mais qu’il n’a pas remédié à la situation.
L’EEOC ou la FEPA enquêtera ensuite sur votre réclamation.
S’il se trouve en votre faveur, il travaillera avec votre employeur pour remédier à la situation, intenter une action en justice en votre nom ou vous fournir une lettre de « droit de poursuivre » afin que vous puissiez intenter une action en justice vous-même.
S’il ne trouve pas de preuve de harcèlement, il vous fournira simplement la lettre de « droit de poursuivre en justice ».
Prendre des mesures juridiques
Si vous recevez une lettre de « droit de poursuivre », vous pouvez intenter une action en justice contre l’auteur du harcèlement, et éventuellement votre employeur, mais vous devez le faire dans les 90 jours suivant la réception de la lettre.
Vous pouvez aller de l’avant avec une action en justice sans la lettre de «droit de poursuivre» tant que vous avez fait une réclamation auprès de l’EEOC ou de la FEPA locale.
Que faire si vous voyez un collègue victime de harcèlement
Si vous êtes un employeur, un manager ou un membre du service RH, il est de votre responsabilité d’ouvrir une enquête.
Cependant, si ce qui précède ne s’applique pas, votre meilleure ligne de conduite est d’approcher votre collègue et de découvrir ce qu’il veut faire.
Ils peuvent demander votre aide pour signaler le harcèlement ou ils peuvent vous demander de ne rien faire. Dans tous les cas, faites de votre mieux pour les soutenir.
Si vous n’êtes pas la cible du harcèlement mais que les actions de l’auteur vous affectent (par exemple, vous mettre mal à l’aise de mentionner votre religion), vous avez parfaitement le droit de signaler la situation à un responsable ou au service des ressources humaines.
Comment votre manager doit-il gérer le harcèlement ?
Une fois que le harcèlement a été signalé, une enquête approfondie, opportune et équitable doit être menée. La victime et le harceleur présumé seront informés et interrogés. Des témoins du harcèlement seront appelés.
L’enquête peut être menée par votre responsable, d’autres cadres supérieurs ou le service des ressources humaines.
Il doit être clair pour le harceleur que les représailles ne seront pas tolérées.
Dans certains cas, le harceleur présumé peut être invité à s’absenter du lieu de travail pendant la durée de l’enquête.
Si l’employeur constate que vous avez été harcelé, il doit faire de son mieux pour remédier à la situation d’une manière qui ne soit pas discriminatoire à votre égard.
Le harceleur peut très bien recevoir un avertissement et là où l’inconduite est avérée, les conséquences peuvent être plus graves. En cas de faute grave, le harceleur peut perdre son emploi.
Le cas échéant, l’employeur peut prendre des mesures pour modifier le manuel de l’employé et éduquer son personnel sur les comportements acceptables/inacceptables au travail.
Si l’enquête révèle qu’il n’y a pas eu de harcèlement, vous avez le droit de parler à l’EEOC, à la FEPA locale ou à votre syndicat.
De même, si votre employeur convient que le harcèlement s’est produit mais ne parvient pas à remédier à la situation, vous pouvez également contacter les personnes ci-dessus.
Dans l’un ou l’autre de ces scénarios, si le harcèlement était violent, menaçant ou criminel d’une autre manière ou si la réponse de votre employeur est illégale, vous pouvez contacter la police.
Comment prévenir le harcèlement au travail ?
La prévention du harcèlement sur le lieu de travail relève de la responsabilité de l’employeur conformément à la législation américaine sur l’emploi.
Premièrement, l’attitude de l’employeur à l’égard du harcèlement au travail et la manière dont il sera traité devraient être exposées dans un manuel de l’emploi qui devrait être facilement accessible à tous les membres du personnel.
Deuxièmement, une formation doit être dispensée à tous les employés, mais en particulier aux superviseurs et aux responsables, expliquant ce qui est considéré comme un comportement inacceptable au travail et les conséquences du harcèlement ou de la discrimination à l’encontre d’autres membres du personnel.
Il peut également être utile de revoir cette formation au fur et à mesure des besoins.
Troisièmement, l’employeur doit prendre au sérieux toutes les allégations de harcèlement et mener des enquêtes approfondies et équitables.
Enfin, l’employeur devrait vérifier régulièrement si ses procédures en matière de harcèlement sont toujours pertinentes, tout changement dans la législation du travail et la survenance de harcèlement dans l’environnement de travail.
Dernières pensées
Le harcèlement au travail peut être une expérience pénible et effrayante, mais il y a toujours des mesures que vous pouvez prendre :
- Défendez-vous
- Tenir un registre
- Recherchez vos droits légaux
- Déposer une plainte