La violence en classe et le harcèlement sont un phénomène qui, loin de disparaître, est encore très présent dans notre système éducatif, ce qui fait qu’il est de plus en plus courant d’en parler mais tout aussi difficile d’envisager une solution à une situation qui semble si ancrée dans notre société. .
Il n’est pas étrange de consulter les principaux médias nationaux et de constater qu’il y a presque toujours des nouvelles liées à l’intimidation, au harcèlement et aux situations de violence en classe qui devraient être complètement éradiquées du milieu éducatif et jeunesse, mais qui continuent de se répéter.
Susana Estudillos, responsable de l’égalité, de la diversité et de la responsabilité sociale à l’AENOR, l’analyse ainsi : « Chaque personne a le droit inhérent de grandir, de se développer et de vivre dans des environnements exempts de tout type de violence en faveur de son développement. Malheureusement, cela n’est pas possible s’il existe des manifestations de violence causées par l’intolérance envers certaines personnes ou envers d’autres envers ce qu’elles considèrent comme différent. La différence provoque le rejet et avec lui, la discrimination », explique-t-il.
Selon Estudillos, cette violence « est le reflet de ce qui se passe dans la société, étant une preuve évidente de l’échec de toutes les personnes, structures, agents qui la composent, pour ne pas être capables d’identifier, comprendre, gérer et intégrer la différence. , telle qu’elle est, la diversité propre et naturelle de l’être humain, sur laquelle soutenir et promouvoir les relations entre égaux, entre pairs.
Cependant, l’expert estime qu’il ne faut pas être pessimiste : « De nombreux progrès ont été réalisés à cet égard grâce au fait que la communauté éducative a un engagement clair et une forte implication dans la construction d’environnements scolaires qui favorisent la génération de niveaux optimaux. conditions d’amélioration de la performance académique et du développement personnel des étudiants.
Mais comment prévenir la violence en classe ? Estudillos estime qu’il existe une clé très significative : « Agir dès le plus jeune âge, et en commençant par le milieu familial, en favorisant la création d’espaces scolaires où l’un des principaux axes sur lesquels pivote le processus d’apprentissage est l’établissement de relations entre pairs. » C’est pourquoi, entre égaux, sans violence », souligne-t-il, ce qui signifie « éduquer à la tolérance et, pour ce faire, déployer des stratégies pour construire et renforcer des espaces de coexistence ».
La législation avance également dans ce domaine : « La loi 15/2022, du 12 juillet, intégrale pour l’égalité de traitement et la non-discrimination, vient renforcer et mettre l’accent sur l’obligation des administrations éducatives de garantir le droit à l’égalité de traitement et à la non-discrimination dans l’éducation, en plus d’exhorter les pouvoirs publics à mener des campagnes, l’élaboration, qui permettrait d’améliorer les protocoles sur le harcèlement avec des attitudes de discrimination, d’intolérance et des situations de haine, et tout cela dans le cadre du Plan de Coexistence et/ou du projet éducatif en fonction de la nature du centre éducatif », précise-t-il.
« C’est dans ce contexte, dans lequel AENOR, dans son objectif de transformation de la société, répond à cette préoccupation sociale, de promotion de la tolérance, en développant la solution certifiable de ‘Centre Éducatif Tolérant’, qui conduit les centres à l’analyse des causes et leurs conséquences pour une intervention directe sur eux, depuis une orientation vers l’amélioration continue, grâce au déploiement du système de gestion de la tolérance dans les centres éducatifs », souligne Estudillos.
Agir dès le plus jeune âge, et en commençant par le milieu familial, est une des clés pour établir des relations sans violence.
Avec cette modalité, il intègre « toute la communauté éducative (enseignants, personnel administratif, familles et étudiants), en l’élargissant au reste des parties intéressées qui peuvent influencer ou être affectées par les activités du centre lui-même, comme les administrations publiques, associations. , entreprises collaboratrices… tout au long de leur processus.
Les enseignants sont également formés et mis à jour pour résoudre ce problème avec des protocoles tels que le Plan de coexistence scolaire, mais il existe d’autres facteurs fondamentaux : « La qualité de l’enseignement est un facteur déterminant, non seulement en raison de leurs connaissances mais aussi en raison de leur capacité à promouvoir et intégrer dans leur vie quotidienne une formation aux valeurs basée sur la connaissance du contexte, tant interne qu’externe, dans lequel ils opèrent, pour contribuer à la formation des citoyens de demain », souligne l’expert.
« Les centres ont la responsabilité de créer une culture et un environnement respectueux de la dignité de l’ensemble de leur communauté éducative »
« Chez AENOR, nous contribuons par la formation de la communauté enseignante et la gestion des centres sous l’égide du système de gestion de la tolérance pour générer des espaces de réflexion et de sensibilisation, ce qui est important pour les aider à concevoir et à mettre en œuvre les actions nécessaires. contribuer à améliorer la coexistence dans leurs classes, toujours en s’appuyant sur leur expertise en la matière », explique-t-il.
Mettre fin au harcèlement n’est pas une utopie et devrait être considéré comme un objectif « prioritaire » pour les centres éducatifs selon Estudillos : « ils ont la responsabilité de créer une culture et un environnement qui respectent la dignité de l’ensemble de leur communauté éducative. Et en se concentrant sur les étudiants, nous contribuons à générer un environnement approprié pour leur développement personnel et académique, et pour cela, il n’y a de place pour aucune manifestation de violence », souligne-t-il.
C’est pourquoi l’experte est forte dans son analyse : « L’éducation et la formation sont des outils fondamentaux pour la construction d’une Europe intelligente, durable et inclusive, comme l’établissent la stratégie de Lisbonne 2000 du Conseil européen et l’Agenda 2030 des Nations Unies. Nations. Et cela ne sera possible que si nous y contribuons, entre autres, à travers des centres éducatifs engagés dans la gestion de la tolérance pour améliorer les relations de coexistence. Et AENOR est le partenaire pour cela.
L’éducation et la formation sont des outils fondamentaux pour construire une Europe intelligente, durable et inclusive
Les centres éducatifs sont de plus en plus conscients et agressifs du harcèlement et de la violence scolaire, c’est pourquoi ils ont besoin de professionnels suffisamment formés pour identifier ces problèmes et les traiter le plus efficacement possible.
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