Des millions de comptes bancaires à travers l’Inde ne sont toujours pas réclamés parce qu’ils sont inactifs depuis des années ou appartiennent à des déposants qui n’ont jamais retiré leurs dépôts à terme arrivés à échéance. Alors que beaucoup de gens pensent que cet argent est perdu à jamais, la Reserve Bank of India (RBI) affirme que les déposants et leurs héritiers légaux peuvent toujours récupérer ces fonds, même s’ils ont été transférés au Fonds d’éducation et de sensibilisation des déposants (DEA) de la banque centrale.
Pour sensibiliser la population, RBI a lancé une campagne nationale invitant les clients à rechercher les dépôts oubliés via son portail UDGAM (Unclaimed Deposits-Gateway to Access Information) et à récupérer leur argent en suivant un simple processus de vérification.
Qu’arrive-t-il à l’argent des comptes bancaires inactifs ?
Selon les règles de la RBI, les soldes des comptes d’épargne ou des comptes courants qui restent inopérants pendant 10 ans ou plus, ainsi que les dépôts à terme qui restent non réclamés pendant 10 ans après l’échéance, sont classés comme dépôts non réclamés.
Les banques sont tenues de transférer ces montants au Fonds d’éducation et de sensibilisation des déposants (DEA), géré par la RBI depuis mai 2014. Toutefois, ce transfert n’éteint pas les droits de propriété du déposant. Les clients ou leurs héritiers légaux peuvent réclamer l’argent à tout moment auprès de la banque où le compte était initialement détenu.
Les intérêts, le cas échéant sur les dépôts portant intérêt, sont également payables conformément aux directives de la RBI.
Qu’est-ce qui constitue un dépôt non réclamé ?
| Type de compte/dépôt | Transféré au Fonds DEA après |
|---|---|
| Compte d’épargne (inopérant) | 10 ans |
| Compte courant (inactif) | 10 ans |
| Dépôt fixe (après échéance) | 10 ans si non réclamé |
| Dépôt récurrent | 10 ans si non réclamé |
| Dépôt cumulatif | 10 ans si non réclamé |
| Effets à vue/ordres de paiement en suspens | 10 ans |
| Crédits NEFT/ATM non réclamés et certains autres soldes | 10 ans |
Source : Banque de réserve de l’Inde (RBI).
Comment vérifier si vous avez des dépôts non réclamés
Le moyen le plus simple de retrouver l’argent oublié consiste à utiliser le portail UDGAM de RBI (https://udgam.rbi.org.in), une plate-forme centralisée qui permet aux utilisateurs de rechercher des dépôts non réclamés dans 30 banques participantes.
Les individus doivent s’inscrire en utilisant leur nom et leur numéro de téléphone portable avant de lancer une recherche. Ils doivent fournir le nom du titulaire du compte, sélectionner la banque et saisir un ou plusieurs identifiants tels que le PAN, le numéro de passeport, la carte d’électeur, le permis de conduire ou la date de naissance.
Pour les entreprises et autres entités non individuelles, les recherches peuvent être effectuées en utilisant le nom de l’entité ainsi que des détails tels que le PAN, le numéro d’identification d’entreprise (CIN), le signataire autorisé ou la date de constitution.
Même si ces données d’identité ne sont pas disponibles, les utilisateurs peuvent effectuer une recherche en utilisant l’adresse du titulaire du compte.
Trois étapes pour récupérer votre argent
Trouver un dépôt non réclamé n’est que la première étape. Le remboursement effectif doit être réclamé auprès de la banque concernée.
Le processus implique :
- Visiter n’importe quelle succursale de la banque, pas nécessairement la succursale d’origine.
- Soumettez le formulaire de réclamation prescrit ainsi que les documents KYC valides tels que l’Aadhaar, le passeport, la carte d’électeur ou le permis de conduire.
- Recevoir le montant après que la banque ait vérifié la réclamation. Si le dépôt porte intérêt, les intérêts éligibles sont également payés avant que la banque ne demande un remboursement auprès du fonds DEA de la RBI.
Il est important de noter qu’aucun délai n’est prescrit pour réclamer l’argent transféré au Fonds DEA.
Comment récupérer les dépôts bancaires non réclamés
| Étape | Ce que vous devez faire |
|---|---|
| Étape 1 | Recherchez votre dépôt non réclamé sur le Portail RBI UDGAM (https://udgam.rbi.org.in) ou consultez le site Web de votre banque. |
| Étape 2 | Visite n’importe quelle succursale de la banque concernée (pas nécessairement votre agence d’origine). |
| Étape 3 | Soumettez le formulaire de réclamation accompagné d’un Documents KYC tels que Aadhaar, passeport, carte d’électeur ou permis de conduire. |
| Étape 4 | La banque vérifie votre demande et traite le paiement. |
| Étape 5 | Recevez votre argent avec intérêts (le cas échéant). |
Quels comptes sont couverts ?
Le Fonds DEA couvre bien plus que les comptes d’épargne dormants. Il comprend également les comptes courants, les dépôts à terme, les dépôts récurrents, les dépôts cumulés, l’argent sur marge, les dépôts de garantie, les traites à vue en cours, les chèques bancaires, les soldes NEFT non réclamés, les crédits ATM non rapprochés, les soldes de cartes prépayées non tirés, les produits des dépôts en devises convertis en roupies et plusieurs autres catégories de soldes non réclamés spécifiés par la RBI.
Les banques transfèrent ces soldes au Fonds DEA le dernier jour ouvrable du mois suivant la fin de 10 ans d’inactivité continue ou de statut non réclamé.
RBI organise des camps spéciaux pour aider les clients
Pour encourager les gens à récupérer les dépôts oubliés, RBI a également organisé des camps spéciaux sur les actifs non réclamés dans tous les districts. Ces camps de sensibilisation et de facilitation des réclamations se déroulent entre octobre et décembre 2025, permettant aux clients et héritiers légaux de compléter les documents et d’initier des réclamations plus facilement.
La banque centrale a conseillé à ses clients d’examiner régulièrement leurs anciens comptes bancaires, de mettre à jour les détails des mandataires et de s’assurer que les enregistrements KYC restent à jour afin de réduire les risques que les dépôts ne soient pas réclamés. Avec des outils numériques tels que le portail UDGAM et un processus de réclamation simplifié, récupérer l’argent oublié est devenu beaucoup plus facile qu’auparavant.