Google Pay, l’un des cinq principaux services de paiement mobile, a représenté 26 % de toutes les transactions en ligne l’année dernière. Aujourd’hui, plus de 150 millions d’utilisateurs sur 42 marchés utilisent le service de paiement mobile de Google pour gérer leurs paiements d’un seul geste. Mais dans certains pays, l’application est beaucoup plus utilisée que dans d’autres.
Selon les données présentées par AltIndex.com, Google Pay est davantage utilisé pour les paiements en Inde et en Pologne qu’aux États-Unis ou au Royaume-Uni.
Huit consommateurs indiens sur dix utilisent Google Pay, soit 3 fois plus qu’aux États-Unis.
Au cours des cinq dernières années, plus d’un milliard de personnes ont commencé à utiliser les paiements mobiles aux points de vente, portant le nombre total d’utilisateurs à 1,6 milliard en 2023. En tant que l’un des cinq principaux fournisseurs de services du marché, Google Pay a connu une croissance considérable. rôle dans cette croissance.
Bien qu’encore loin derrière les géants Alipay et WeChat Pay, qui comptent des centaines de millions d’utilisateurs, principalement sur les marchés de l’Asie-Pacifique, Google Pay a également acquis une immense popularité. Mais les différences régionales restent importantes.
Selon Consumer Insights de Statista, l’Inde est sans aucun doute le marché numéro un de Google Pay. L’enquête, menée auprès de 12 000 consommateurs dans 19 pays entre octobre 2022 et septembre 2023, a montré que huit Indiens sur dix utilisent régulièrement Google Pay pour les paiements en ligne ou aux points de vente, bien plus que dans tout autre pays. Bien en dessous, la Pologne arrive en deuxième position, avec environ 35 % de ses consommateurs utilisant l’application. Étonnamment, certains des pays les plus développés du monde, comme les États-Unis, l’Allemagne et le Royaume-Uni, se situent bien en dessous de ces chiffres.
Les statistiques montrent qu’environ 33 % des Américains utilisent Google Pay pour gérer leurs paiements, soit près de trois fois moins qu’en Inde. D’une part, cela n’est pas surprenant compte tenu du grand nombre d’utilisateurs d’iPhone dans le pays et de 58 % des consommateurs qui utilisent Apple Pay.
Le Royaume-Uni est également loin derrière l’Inde en termes d’utilisation de Google Pay, avec seulement 25 % de ses consommateurs utilisant régulièrement l’application. Selon Statista, les Britanniques sont encore assez conservateurs dans la gestion de leurs paiements, près des deux tiers des consommateurs préférant les cartes de débit et de crédit. L’Allemagne compte encore moins d’utilisateurs de Google Pay que ces pays, avec seulement 31 % des consommateurs utilisant l’application pour les paiements aux points de vente et 16 % pour les paiements en ligne.
Le Japon et l’Autriche en queue de liste
Même si les pays occidentaux sont à la traîne de l’Inde et de la Pologne dans l’utilisation de Google Pay, ces pays comptent encore entre 20 % et 30 % de consommateurs qui utilisent l’application pour les paiements aux points de vente et en ligne. Mais c’est différent au Japon, le pays qui compte le moins d’utilisateurs de Google Pay, selon l’enquête.
Les statistiques montrent que seulement 4 % des Japonais ont utilisé l’application pour les paiements aux points de vente l’année dernière et aucun pour les paiements en ligne. L’Autriche arrive également en queue de liste, avec 15 % des consommateurs l’utilisant pour gérer leurs achats en ligne et en point de vente.